Websitebouw
De meeste sites beschrijven het werk.
De goede maken het geloofwaardig.
Positionering, structuur, teksten en bouw, door één persoon in plaats van een estafette. Veertien sites tot nu toe, van een boutique-kantoor in bank- en financieel recht tot een drietalige site die rechtstreeks verhuurt, elk op een platform dat de eigenaar zelf kan blijven draaien.
Het probleem
Een site is eerst een geloofwaardigheidsinstrument, en pas daarna iets anders.
De meeste zakelijke sites komen tot stand als estafette. Een strateeg maakt een deck, een ontwerper maakt het duur, een developer bouwt wat hij krijgt aangereikt, en aan het eind vult iemand de woorden in. Bij elke overdracht gaat er iets verloren, en wat er staat zegt de juiste dingen zonder gewicht te hebben.
De klant die je zoekt voelt dat. Die leest je teksten niet echt, die scant of dit een serieuze onderneming is. Dat oordeel valt in seconden, en het valt op structuur, rust en concreetheid. Nooit op bijvoeglijke naamwoorden.
Wat je krijgt
Eerst positionering
Wat de site betoogt, tegen wie, en wat die persoon aan het eind moet geloven. Vastgesteld voordat er iets ontworpen wordt.
Structuur en woorden
De pagina's in de volgorde waarin een echte klant ze leest, en de teksten erin. Die schrijf ik, in plaats van je een document met gaten te sturen.
De bouw
Op een platform dat gekozen is voor wie het daarna onderhoudt, en niet voor wat indruk maakt op een andere developer.
De technische ondergrens
Responsive, toegankelijk, snel en indexeerbaar, met de gestructureerde data die zoek- en antwoordmachines echt uitlezen.
Een overdracht
Wat je zelf kunt aanpassen, hoe dat werkt, en het korte lijstje waarvoor je beter even kunt bellen.
Hoe het loopt
Vier tot tien weken, vooral afhankelijk van hoeveel van de inhoud al bestaat.
De zaak lezen
Wat je verkoopt, aan wie, en wat een goede klant onderscheidt van eentje waar je spijt van krijgt. Een gesprek, en een blik op wat er nu staat.
Positionering en structuur
Het betoog dat de site voert en de pagina's die dat dragen, afgesproken voordat er een pixel getekend wordt.
Schrijven en ontwerpen
Tekst en opmaak tegelijk, want een opmaak die om blindtekst heen ontworpen is, is om niets heen ontworpen.
Bouwen en overdragen
Gebouwd, gevuld, gecontroleerd op echte apparaten, en overgedragen met wat je nodig hebt om het zonder mij te draaien.
Hoe dat eruitziet
Vier ervan, volledig gepubliceerd.
- Sarfati AssociatesEen audit en een volledige herschrijving van positionering en content voor een Europees kantoor in bank- en financieel recht.
- Spiti GreeceEen drietalige site die rechtstreeks verhuurt, met beheerpaneel, voor een familie die twee huizen op Samos verhuurt buiten de platforms om.
- Global Leap GroupPositionering en site voor een Amsterdams kantoor dat een doordachte dienst verkoopt waar veel vertrouwen bij hoort.
- WAD-StudioPortfolio en shop voor een interieurstudio waarvan het werk de geloofwaardigheid moest dragen.
Wat het kost
Prijs op maat
Prijs op maat, meestal vier tot tien weken
Prijs op maat, na een gesprek.
Een site van vijf pagina's voor één persoon en een drietalige site met een beheerpaneel erachter zijn niet dezelfde klus. Eén getal op een pagina zetten zou betekenen dat ik er een van beide te veel voor laat betalen, dus dit offreer ik in plaats van het te publiceren.
Wat je krijgt voordat je ja zegt, is een vaste prijs voor een afgesproken scope, en geen uurtarief dat gaandeweg oploopt. Het gesprek dat daartoe leidt is kort, en ik zeg liever dat het werk het niet waard is dan dat ik je een site verkoop die je niet nodig had.
Passend
Het beste als de site een taak heeft.
Dit werkt als je kunt benoemen wat de site moet bereiken: een bepaald soort klant winnen, een platform vervangen dat een deel van elke boeking afroomt, een klein kantoor geloofwaardig laten staan naast een groot kantoor. Het werkt minder goed als algemene opfrisbeurt zonder doel.
Heb je vooral een webshop nodig, dan is dat de pagina over webshops. Sta je voor de lancering en is de moeilijkere vraag wat je eigenlijk verkoopt, begin dan bij startup-advies.
Veelgestelde vragen
- Ontwerp je het ook, of bouw je alleen?
- Allebei, en de teksten schrijf ik er ook bij. Dat is juist het punt. Die drie beslissingen zijn één beslissing, en ze over drie mensen verdelen is precies waar de meeste sites hun scherpte verliezen.
- Welk platform gebruik je?
- Het platform dat jij kunt onderhouden. Een deel hiervan staat op Wix omdat de eigenaar producten en galerijen moest kunnen toevoegen zonder een developer te bellen. Andere zijn met de hand gebouwd waar de eisen dat verdienden. Het platform volgt de zaak, niet andersom.
- Wat heb je van ons nodig?
- Een uur of twee gesprek, het merkmateriaal dat er is, en iemand die knopen kan doorhakken. Fotografie is meestal het knelpunt, dus het helpt als je vroeg weet of je die hebt.
- Kan het in het Nederlands?
- Ja, als moedertaal, en in het Engels en Frans. Meerdere sites hier zijn twee- of drietalig, waarbij elke taal een volwaardige versie is en geen vertaling achteraf.
De snelste manier om te weten of dit de moeite waard is, is me vertellen wat de site moet bereiken.
Begin een gesprek